派遣の職場見学は面接じゃない？数百回同行して分かった実態と注意点
「派遣の職場見学って面接なの？」
「どんなことを聞かれる？」
「職場見学で落とされることはある？」
「服装はスーツじゃないとダメ？」
初めて派遣の職場見学へ行く人なら、不安になるのではないでしょうか。
私は派遣業界で20年以上働き、派遣管理、現場管理、総務・人事、管理職などを経験してきました。
その中で同行した職場見学は数百回になります。
1回の職場見学は、おおよそ1時間。
さまざまな派遣社員と一緒に派遣先へ行きました。
楽しそうに現場を見て、
「この人なら働けそうだな」
と感じた人もいます。
一方で、
「もう少し準備してくればよかったのに」
と思った人もいます。
そして私は、
「これって職場見学というより、実質的に面接になっていないか？」
と感じた経験も何度もあります。
ここは最初に制度上のルールを整理しておきます。
通常の労働者派遣では、派遣先が派遣開始前に候補者を面接したり、履歴書の提出を求めたり、年齢などで対象者を限定したりするなど、「派遣する人を特定することを目的とした行為」には制限があります。
一方、派遣で働こうとする本人が、自分の判断で就業前に職場を訪問することは可能です。
つまり、
職場見学と採用面接は本来同じものではありません。
しかし、私が20年以上現場に関わってきた経験では、制度上の建前だけでは説明できないと感じる場面もありました。
この記事では法律上のルールを踏まえながら、私が数百回の職場見学に同行して実際に見てきたことをお伝えします。
そもそも派遣の「職場見学」とは？
まず、職場見学をする目的を考えてみましょう。
これから働こうとしている人にとっては、
「どんな場所で働くのか」
「実際にはどんな仕事なのか」
「自分にもできそうか」
「聞いていた条件と違わないか」
などを確認できる機会です。
求人票には、
「製造業務」
「検査業務」
「機械オペレーター」
などと書かれていても、実際の仕事内容までは分からないことがあります。
例えば同じ製造でも、
立ちっぱなしなのか。
暑いのか。
寒いのか。
音が大きいのか。
油を使うのか。
クリーンルームなのか。
重量物があるのか。
細かな作業なのか。
ライン作業なのか。
実際に職場を見ることで初めて分かることがあります。
だから私は、
職場見学は派遣先に自分を見てもらうだけの場所ではなく、自分自身が「ここで働けるか」を確認する場所
だと考えています。
私が経験した職場見学の一般的な流れ
私が数百回同行した職場見学では、おおむね次のような流れでした。
①派遣会社で事前説明
↓
②派遣先を訪問
↓
③自己紹介
↓
④仕事内容の説明
↓
⑤実際の現場を見学
↓
⑥質疑応答
↓
⑦終了
時間としては、全体で1時間程度になることが多かったです。
もちろん派遣先によって違います。
短時間で終わるところもあれば、仕事内容を詳しく説明してくれるところもありました。
私が特に重要だと思うのは、
④仕事内容の説明と⑤現場見学です。
ここで、
「求人票から想像していた仕事と同じか？」
を確認してください。
派遣先から実際に聞かれることが多かった質問
私が同行した職場見学では、派遣先から次のような質問をされることがありました。
「前職は？」
これまでどんな仕事をしてきたのかという質問です。
「どんな経験がありますか？」
製造経験。
機械操作。
検査。
交替勤務。
似た仕事内容の経験などを確認されることがありました。
「夜勤はできますか？」
交替勤務の職場では特に確認されやすい項目です。
「残業や休日出勤はできますか？」
製造業では生産状況によって残業や休日出勤が発生する職場があります。
「仕事内容を見てどうでしたか？」
現場を見た後に、
「実際に働けそうですか？」
という意味合いで聞かれることもありました。
ここまで読むと、
「普通の採用面接とほとんど同じでは？」
と感じる人もいるかもしれません。
私自身、そう感じたことがあります。
「職場見学」と「事前面接」は同じではない
ここは非常に重要です。
一般的な労働者派遣では、派遣先が、
「この人を採用する」
「この人は採用しない」
という目的で、派遣開始前に候補者を面接して選別することには制限があります。
職場見学は、
派遣社員になろうとする人が、自分が働く可能性のある職場を確認する機会
であって、派遣先企業の採用面接とは本来性質が異なります。
特に、
履歴書の提出を求める。
派遣先が事前面接する。
年齢などで候補者を限定する。
といった、派遣労働者を特定することを目的とする行為には注意が必要です。
紹介予定派遣の場合は扱いが異なります。
それでも私は「面接みたいだ」と感じる場面を経験した
ここからは制度の説明ではなく、私自身の経験です。
数百回の職場見学に同行する中で、
「これは本当に見学なのだろうか？」
と疑問に感じる場面がありました。
例えば、
経歴をかなり細かく質問される。
複数の候補者から選んでいるように感じる。
見学終了後、派遣先から合否のような連絡を受ける。
こうした経験です。
制度上の職場見学と、
私が現場で経験したこと。
そこにギャップを感じることがありました。
だからこそ、これから派遣で働く人には、
「職場見学だから何も準備しなくていい」とは考えてほしくありません。
ただし、これは派遣先による事前選考を肯定する意味ではありません。
制度上のルールはルール。
そのうえで、これから働く職場の人と初めて顔を合わせる機会である以上、準備しておいた方が自分自身にとっても有益だ、という意味です。
実際に「年齢が合わない」と言われた経験もある
これは書くかどうか迷う部分ですが、実体験としてお伝えします。
職場見学後、派遣先から受け入れについて難しいと言われた経験があります。
その理由として私が実際に聞いたものには、
「年齢が合わない」
というものもありました。
ほかにも、
転職回数が多い。
自宅から職場まで遠い。
職場の人たちと合わなそう。
といった趣旨の話をされたことがあります。
伝え方も派遣先によって違いました。
申し訳なさそうに説明する人。
電話で伝えてくる人。
直接呼ばれて説明を受けるケース。
こちらの意見を聞くことなく、かなり冷たい言い方をされるケースもありました。
ただし、
「年齢が合わないから断るのが普通」という意味ではありません。
むしろ厚生労働省は、通常の派遣について、若年者に限定することなども「派遣労働者を特定することを目的とする行為」に含まれると示しています。
私は派遣業界に長くいたからこそ、
制度上求められている運用と、現場で実際に経験することが必ずしも同じではない
と感じています。
職場見学後に派遣社員側から断ることもある
ここも重要です。
職場見学は、
派遣先だけが判断する場所ではありません。
働く側にも、
「ここで働くかどうか」
を考える機会です。
私が同行した中でも、職場を見た後に本人から、
「ここでは働きたくありません」
と言われたことがあります。
理由としてあったのが、
「思ったより職場が汚かった」
「暑かった」
「仕事内容が自分には合わない」
「思っていたより難しそうだった」
などです。
私は、これは悪いことではないと思っています。
むしろ入社前に分かってよかったのです。
求人票だけを見て入社して、
「こんな職場だと思わなかった」
と数日で辞めてしまう。
本人にも派遣先にも派遣会社にも良い結果にはなりません。
職場見学へ行ったからといって、
必ずそこで働かなければならないわけではありません。
自分自身も職場を確認してください。
数百回同行して感じた「働けそうな人」の特徴
私が職場見学に同行して、
「この人なら働けそうだな」
と感じる人には特徴がありました。
まず、
職場見学に興味を持って参加している。
現場を見ながら、
「これは何をする機械ですか？」
「この作業は一人で行うんですか？」
など、仕事そのものに興味を示します。
表情も違います。
終始楽しそうに職場を見ている人もいました。
次に、
聞かれたことにハキハキ回答できる。
ものすごく話が上手である必要はありません。
質問されたことに対して、自分の言葉で答えられればいいのです。
そして私が特に重要だと思うのが、
仕事内容を事前に調べていること。
会社のホームページを見る。
何を作っている会社なのか調べる。
紹介された仕事内容について検索する。
分からない専門用語を調べる。
これだけでも違います。
逆に「少し心配だな」と感じた人
反対に、私が職場見学で少し心配になる人にも特徴がありました。
例えば、
服装だけは完璧なのに、それ以外の準備をしていない。
スーツを着ている。
髪型も整っている。
靴もきれい。
第一印象は良い。
しかし、
「この会社は何を作っているか知っていますか？」
と聞かれて、
「分かりません」
となる。
さらに、
挨拶ができない。
質問が一つもない。
聞かれたことに一言だけで答えて終わる。
こうした場合、
「本当にこの仕事に興味があるのかな？」
と私は感じることがありました。
服装は大切です。
でも、
服装だけ準備すればいいわけではありません。
「何か質問はありますか？」で差が出る
数百回の職場見学を見てきて、特に差が出ると感じたのが、
最後の質問です。
派遣先から、
「何か質問はありますか？」
と聞かれる。
準備していない人は、
「特にありません」
となることがあります。
あるいは、
「大丈夫です」
で終わります。
これでは、せっかく実際の職場へ来たのにもったいない。
事前に調べている人なら、
「先ほど○○の工程を見ましたが、未経験の場合はどのくらいの期間で覚える方が多いですか？」
「最初はどの作業から担当することが多いですか？」
「一日の中で一番忙しい時間帯はありますか？」
「仕事を覚えるまで、どのように教えてもらえますか？」
といった具体的な質問ができます。
これは単なるアピールではありません。
自分が本当に働ける職場なのか判断するための質問です。
私なら職場見学前にこの5つを調べる
初めて職場見学へ行くなら、最低限次の5つは調べておくことをおすすめします。
①会社は何をしているのか
何を製造・販売・提供している会社なのか。
②自分が担当する仕事内容
分かる範囲で構いません。
③勤務時間
特に交替勤務なら生活リズムまで考えてください。
④通勤時間
朝・夜・渋滞時間も考えます。
⑤聞きたい質問を3つ準備する
現場を見て変えても構いません。
質問を準備しておけば、
「何を確認すればいいか分からない」
という状態を防げます。
職場見学で私が確認してほしい7つのポイント
派遣先からどう見られるかだけではなく、自分も次の部分を確認してください。
①職場の温度・音・におい
製造現場では意外と重要です。
②実際の仕事内容
求人票とイメージが合っているか。
③働いている人の様子
職場の雰囲気を見る一つの材料になります。
④安全面
保護具や安全設備、整理整頓なども確認します。
⑤休憩環境
毎日働くなら重要です。
⑥自分にできそうな仕事か
「採用されたい」だけで考えないでください。
⑦長く続けられそうか
私はこれが一番重要だと思っています。
服装と髪型はどうすればいい？
私は、
第一印象は重要
だと考えています。
高価なスーツを買う必要はありません。
ブランド物も必要ありません。
重要なのは、
清潔感。
髪型。
服の汚れやシワ。
靴。
挨拶。
表情。
こうした基本的な部分です。
私は職場見学を、
少し恋愛に似ていると思っています。
初めて会う人とのデートに行くとき、
「どうせ中身を見てもらえばいいから」
と何も準備せずに行く人は少ないでしょう。
相手に良い印象を持ってもらいたいから、
服を選ぶ。
髪を整える。
話すことを考える。
でも、自分を偽る必要はありません。
職場見学も同じです。
自分を偽るのではなく、自分をきちんと見てもらえる準備をする。
私はそのくらいの感覚でいいと思っています。
ただし「受かるための演技」はしない
ここは非常に重要です。
職場見学の準備をしてください。
第一印象も意識してください。
質問も考えてください。
しかし、
派遣先に気に入られるために嘘をつく必要はありません。
本当は夜勤ができないのに、
「できます」
と言う。
残業できないのに、
「何時間でも大丈夫です」
と言う。
仕事内容を難しいと感じているのに、
「全然問題ありません」
と言う。
それで働き始めても、困るのは自分です。
職場見学は、
自分を良く見せる場所である以上に、自分と仕事が合うか確認する場所
だと私は思います。
もし職場見学が「完全に面接」になっていたら？
職場見学へ行ったら、
履歴書を求められた。
採用面接のような質問を延々とされた。
年齢を理由に難しいと言われた。
複数の候補者から一人を選ぶような説明をされた。
こうした場合、
「派遣の職場見学ってこういうものなのかな？」
と、そのまま受け入れる必要はありません。
まず、
派遣会社の担当者に確認してください。
「今日の職場見学は選考だったのでしょうか？」
「派遣先が合否を決めるのでしょうか？」
「なぜ年齢が理由になるのでしょうか？」
疑問をそのままにしないことです。
担当者が制度を理解している会社なら、きちんと説明できるはずです。
数百回同行した私が初めて職場見学へ行く人に伝えたいこと
私が一番伝えたいのは、
本当にその職場で働きたいなら、事前準備をしてください。
会社について調べる。
仕事内容を調べる。
自分が聞きたいことを考える。
服装を整える。
髪型を整える。
挨拶する。
そして現場をしっかり見る。
準備していないと、
「何か質問はありますか？」
と聞かれても、当たり障りのない質問しか出てこないことがあります。
逆に調べていれば、
「自分が本当に知りたいこと」
を質問できます。
ただし、その準備は、
「派遣先に選んでもらうためだけ」
にするものではありません。
あなた自身が派遣先を選ぶための準備でもあります。
まとめ｜職場見学は「見られる場所」であり「見る場所」
私は20年以上派遣業界で働き、数百回の職場見学に同行してきました。
その経験の中では、
職場見学後に派遣先から受け入れが難しいと言われたこともあります。
「年齢が合わない」と言われたこともあります。
経歴を細かく聞かれたこともあります。
複数候補から選んでいるように感じたこともあります。
合否のような連絡を受けたこともあります。
しかし、これはあくまで私が現場で経験した事実です。
制度上、それらすべてが正しい運用だという意味ではありません。
通常の派遣において、職場見学と採用面接は本来別のものです。
だからこそ、これから派遣で働く人には両方を知ってほしい。
制度上のルールを知る。
そして実際の職場もしっかり見る。
準備する。
質問する。
仕事内容を確認する。
少しでも違和感があれば派遣会社へ確認する。
そして最後に考えてください。
「私は本当にここで働きたいのか？」
職場見学は、
派遣先から一方的に見られる場所ではありません。
あなた自身も、
これから毎日働く可能性がある会社を見る場所です。
「働かせてもらえる会社」を探すのではなく、
「自分が働きたいと思える会社」を探す。
その意識を持って、職場見学へ行ってほしいと思います。
